Aby nedocházelo k usazování minerálů a solí v topném systému, především pak ve výměnících kotlů, je nutno pro první naplnění a dále pro doplňování topného systému použít vodu s minimální tvrdostí. Toto je velmi důležité zejména u větších a velkých topných systémů vytápěných kaskádovými kotelnami, kde může ve velmi krátké době dojít vlivem tvrdé vody k poškození nebo i zničení výměníků v kotlech. Pro snížení tvrdosti vody doplňované do topného systému se používají především úpravny vody.
Úpravny topné vody nabízíme v několika variantách lišící se tím, pro jak výkonnou plynovou či elektrickou kotelnu má být určena. Pro kotelny do 500 kW doporučujeme úpravnu BUVA 150/EM a pro kotelny nad 500 kW úpravnu BUVA 200/EM. Pro menší bytovou instalaci kotelny mohou vedle preferovaných úpraven BUVA být dostačující i kabinetní změkčovače AZK.